金融界2024年2月19日消息,据国家知识产权局公告,中国电信股份有限公司申请一项名为“对话处理方法、装置、设备和介质“,公开号CN117556014A,申请日期为2023年11月。
专利摘要显示,本申请实施例提供了一种对话处理方法、装置、设备和介质,其中的方法具体包括:接收当前轮用户问题;对所述当前轮用户问题进行关键词提取,并对提取得到的关键词进行词性标注,以得到所述当前轮用户问题中关键词对应的词性;根据所述当前轮用户问题中关键词对应的词性,确定所述当前轮用户问题对应的缺失信息;根据所述缺失信息,对所述当前轮用户问题进行补全,以得到补全用户问题;将大语言模型的前后关联功能关闭,并利用大语言模型对所述补全用户问题进行处理,以得到所述补全用户问题对应的答案信息;对所述补全用户问题对应的答案信息进行输出。本申请实施例可以在节省大语言模型占用的计算资源和存储空间的情况下、提高答案信息的准确度。
来源:金融界