重庆巫溪公安"龚姐倾听"工作队：用“相信”的力量 捍卫妇女儿童合法权益
在三八国际劳动妇女节来临之际，重庆市巫溪县公安局“龚姐倾听”工作队的女警们，再次来到巫溪县上磺镇龙门小学，当这些笑靥如花的孩子们，又一次见到工作队的女警们都热情地喊着“龚妈妈”“龚姐姐”。
这次到学校除了做回访，同时也要为一个孩子履行一个特别的承诺。2023年的9月，“龚姐倾听”工作队的女警们首次来到龙门小学，得知小红父亲早逝，独自跟着患有严重疾病的妈妈生活，为让她安心学习，女警们就鼓励她只要好好学习，来年的春天一定帮助她实现一个心愿。
“我要把这个最喜欢的礼物送给我的妈妈！”当收到女警们带来的礼物时，小红兴奋地喊道。工作队的女警们都为这个懂事的孩子感到欣慰。
“龚姐倾听”工作队荣获2023年“全国维护妇女儿童权益先进集体、2023年“全市巾帼文明岗”等荣誉称号，被重庆市公安局授予“集体三等功”。“龚姐倾听”工作队自运行以来，全县涉“一妇一幼”案件分别同比下降8.6%、56.25%，“一妇一幼”受害人数分别同比下降18.52%、20%。
“把自己活成一道光，因为你不知道，谁会借着你的光，走出了黑暗……”
——“龚姐倾听”工作队
相信“看见”的力量
做妇女儿童的“引领者”
一年前，为进一步夯实基层保护妇女儿童合法权益力量，巫溪县公安局立足职能职责，组建了“龚姐倾听”工作队。开始成为一道光，在看不见的地方，用正义和法律的权威，播撒一颗颗希望的种子。
“我们对很多社会现象不愿去看，不想去看。其实你想去看的时候，一定能看见。”团队负责人龚静是法制大队的一名民警，同时也是单位的妇委会主任，工作13余年，在上千件刑事案件审核的过程中，对涉及妇女儿童的违法犯罪案件深有感触，也颇有心得。
“校园欺凌、家庭暴力、性侵害案件都具有隐蔽性，作为受害人在受到伤害之后可能还无法诉说、不敢诉说，作为女性、作为母亲的我们感到无比痛心，而身为匡扶正义、打击犯罪的警察，我们可以为他们做些什么？”
带着这样的思考，“龚姐倾听”工作队充分运用公安机关接触面广、信息量大、群众信任度高等特点，开通接报警“倾听专线”，创建19个“一站式倾听接待站”；走进学校、医疗机构、村社粘贴发放宣传资料，并全媒体推送《不再沉默·勇敢诉说》公益短片，秉承鼓励倾诉、隐私保护原则，消除心理顾虑，畅通维权渠道。
截至目前，“倾听专线”共收到求助信息650余条，提供心理疏导200余人次，发现案件线索80余条，打击违法犯罪嫌疑人46名。
相信“听见”的力量
做妇女儿童的“倾听者”
“我又被丈夫打了，就因为说错了一句话，他就一脚把我踹到地上，用拳头打我头，我当时都懵了。”2023年3月，“龚姐倾听”专线接到了开通后的第一个求助电话，面对求助者的哭诉，民警张选萍一边认真倾听记录，一边安抚其情绪，“家暴不止是家务事，我们将及时调查取证并依法处理！”她铿锵有力的话，给了求助者足够的底气和信心。
“倾听”不仅在电话里，还在课堂中。
“在什么样的花园里面，挖呀挖呀挖，种什么样的种子，开什么样的花……”2023年5月24日，随着一首网络热歌的唱响，巫溪县白马小学全校3000余名师生，在“龚姐倾听”工作队民警邓敏、管歆的带领下，开启了一场关于防侵害安全教育的“演唱会”。
同一时间，在巫溪县凤凰职业中学“龚姐倾听”工作队在宣讲中，龚静用“喝茶”形象生动地阐释了“什么是性同意？”；用典故讲授如何在校园欺凌中破除“黑羊效应”；并以案说法解释“14岁的法律意义”，分析青少年违法犯罪的动机和原因以及造成的危害，努力让每一名青少年学会如何保护自己，如何识别犯罪、拒绝犯罪，如何树立好正确的人生观、价值观。
“面对家暴，我终于不再害怕当下，也不再害怕反抗的结局！”“你好像我的妈妈！我也要像种子一样，不怕困难，努力实现人生理想！”“即使遭遇了侵害，我们应该勇于诉说，要相信法律是公平公正的，你们也将是我们最坚强的后盾……”这些都是妇女儿童给予民警们最充分信任后说给她们的悄悄话。
“其实，在工作队成立之初，宣传讲座怎么讲？讲什么？怎样走出‘家丑不可外扬’、‘说了也没用’的误区？都是我们要解决的问题。”
龚静介绍了工作队为了让妇女儿童“听见”的内容更具专业性、针对性、启发性，她们通过前期走访调研、查阅书籍、咨询专家意见建议，编制出适合不同年龄、不同人群的6套防性侵、防欺凌、反家暴课程，通过讲授式、讨论式、大课堂、小课堂等个性多样的形式让宣讲内容贴合实际，最大程度发挥效用。
截至目前，工作队先后进校园、进村社开展宣讲活动170余场次、直接受众达8万余名，收到写满心事的“悄悄话”37000余张，建立“听见宝贝”档案115册、“听见她声音”档案36册，协助侦破侵权案件187件，出具《家暴告诫书》21份。
相信“自己”的力量
做妇女儿童的“守护者”
“谢谢龚姐姐，还好有你们的帮助和关心，我才没有走上歧途变成一个阴暗的人，还可以再感受到生活的美好，我想我以后会好好努力，然后做一个对社会有用的人！”
这是受害人小叶（化名）在工作队的帮助下走出阴影，重返校园时发给工作队民警的短信。
2023年5月，巫溪县局接少女小叶报警称自己被伤害，“龚姐倾听”工作队同步介入，配合案侦部门对受害人进行一站式询问、检查和心理疏导。小叶系单亲家庭，母亲常年在外务工，经济拮据，成绩优异，被伤害后小叶已萌生自杀念头和极端思想。
“作为一名警察，让违法犯罪的人得到应有的惩罚，是我们应尽的责任和义务，但是，怎么让一个深陷黑暗的花季少女感受到朗朗乾坤、天地正气，更是我们应该思考的问题。”
工作队民警欧发荣介绍，针对小叶的情况，女警们策动了多个部门共同帮助这个家庭。目前，在工作队的努力下，小叶克服了心理障碍，转入了新的学校，其家庭也被属地政府纳入了低保范围，工作队还帮助其成功申请到了5万元的司法救助金，并协同县妇联通过设立专门账户，全方位保障小叶以后的生活费用和学习开支。
“小叶的情况好多了，还说以后想考警察学院……你们真是她的贵人，谢谢你们的帮助。”谈到小叶目前的状态，她的母亲对民警充满感激。
“我们也正在帮助跟小叶有同样遭遇的受害人，让违法犯罪的人得到应有的惩罚很重要，但帮助引导受害人走出心理困境，重拾生活信心，不因‘噩梦’而扭曲人生观和价值观，重新开始新的生活更为关键，这也是我们一直努力的方向。”民警胡蓉分享了工作队经验。
为了做好受害人维权救助、心理疏导后续工作，工作队成立了“护佑小组”，会同县教委、团县委、县妇联及辖区派出所，对未成年案件涉案人员落实定期走访工作机制，最大程度防止案件办理带来“二次伤害”，并在政策帮扶、经济救助、就医转学、心理疏导等方面，对受害人进行“个性化”“持续性”帮助。截至目前，累计走访未成年涉案人员137人次，救助妇女儿童156名。
“把自己活成一道光，因为你不知道，谁会借着你的光，走出了黑暗……请相信自己的力量，因为你不知道，谁会因为相信你，开始相信了自己。”
在县局开展的“执法权威从何而来”主题演讲活动中，“龚姐倾听”工作队女警们讲述了她们用真心真情维护妇女儿童权益的故事，感动了在场的所有人。她们说会一直坚持下去，保持对生活的热爱，保持善良和正直，保持对法律信念的坚守，竭尽全力成为一束光，把生命里的黑暗照亮。