原标题：暴雨洪灾侵袭，广东运营商启动应急响应机制保障通信支援救灾

近日，广东韶关、清远、肇庆、河源等地遭受大暴雨，局部特大暴雨，公众通信网络受到不同程度影响。韶关市武江区江湾镇出现多处泥石流、山体滑坡、道路塌方，出现“断电、断路、断网”极端场景。

南都湾财社记者获悉，各大运营商快速启动应急响应机制，紧急出动，奔赴防汛救灾一线，及时启动通信保障应急响应，组织抢修队伍，并在重点保障区域提前预置应急通信车、应急发电车、发电油机、卫星电话等专业装备全力以赴保障通信畅通，支援防汛救灾工作。

“江湾镇的乡亲们，因暴雨致通信中断，省三防办紧急调派三大运营商应急通信基站到达镇政府，同时将有无人机抵达你镇上空，可暂时恢复移动公网通信……”4月22日上午，广东移动通信基站搭乘省三防办无人机飞抵韶关市武江区江湾镇上空，向当地居民发送应急通知短信。

广东移动方面透露，继移动抢修人员携带卫星通信包恢复江湾镇通信后，4月21日晚，各方救援力量连夜抢通了通往江湾镇的公路，广东移动一台搭载卫星通信基站的应急车于22日凌晨抵达江湾镇，2时25分成功开启，为救灾指挥提供了更加稳定的通信保障。

一同到达的抢修人员将单兵背负式无人机基站带进了江湾镇，这种无人机基站升空后可自主连接卫星，为地面提供通信服务。据介绍，搭载卫星通信基站的应急车停放于江湾中学，可为周边约1公里范围内的移动用户提供服务。对于远离镇中心的村庄，广东移动通过在空中盘旋的无人机基站进行保障。

据广东移动技术人员介绍，受无人机滞空时长影响，目前有多台无人机基站轮巡作业，开展应急通信服务。除了移动自有无人机设备，省三防办以及通信主管部门也协调了可携带卫星基站的大型无人机前来支援。

广东电信方面表示，早在19日16时，广东电信就已提前派遣1台电源车、3台卫星通信车、10台卫星电话以及4套卫星应急便携站，连同应急保障队伍前突到韶关、清远等地备用。在受灾最严重的韶关市江湾镇，省内基础电信运营企业组织抢修人员携带卫星背包、卫星电话等专业应急通信保障设备，搭乘直升机进入江湾镇，快速抢通3个卫星应急基站，打通江湾镇救援指挥和保障人民群众通信“生命线”。

截至目前，广东电信已组织各相关单位及人员赴现场进行应急通信保障，全省累计出动保障人员7342人次、保障车辆1537台次、发电油机650台次、卫星电话231部；累计发送应急类预警短信5.3亿条。

“面对这场突如其来的汛情，广东联通迅速启动应急保障预案，召开防汛专题会议，集结保障队伍奔赴灾区，以最快的速度开展通信保障工作，修复受损基站和光缆，为防汛救灾提供网络支撑。”广东联通方面告诉南都湾财社记者，韶关联通抢修人员冒着大雨快速抢通重要业务，最大程度地降低强降雨对通信网络带来的影响。目前，各队维护人员依然战斗在防汛最前线，在确保人身安全的情况下，加快网络抢修，尽快恢复受损业务。

而在清远，清远联通紧急调配人员、物资、油机、应急车、便携式基站等，全力投入到通信设施的抢修保障工作中。截至4月21日上午，清远联通累计出动抢修队伍77支，参与抢修人员达到264人次，同时还调配了59辆抢修车辆、303台油机、135公里光缆、20台光熔接机、39台OTDR设备、7台卫星电话，确保抢修工作顺利进行。

根据广东省通信管理局公告，截至当前，全省累计已出动保障人员22851人次、保障车辆8107车次、发电油机5504台次、调度手机直连卫星终端160部，开通2台卫星通信车，发送预警短信6.24亿条。工业和信息化部紧急调配大型无人机1架支援广东。

采写：南都·湾财社记者 孔学劭