近日,重庆市交通执法总队高速公路五支队一大队接到绕城高速紧急监控报告,一辆客车在行驶中尾部冒出浓烟,疑似起火。驾驶员在发现险情后,迅速拨打了报警电话,请求救援。
接警后,高速公路五支队一大队执法人员迅速启动应急预案,赶往事发地点。到达现场时,发现火势已被客车驾驶员和乘客扑灭,且未有人员伤亡,但仍有20余名乘客等待安全转移。
执法人员立即引导乘客至安全护栏外,在现场设置警示标牌,同时联系接转客车尽快赶往现场。在等待转移期间,执法人员安抚乘客情绪,解释情况,并提醒乘客注意安全。
然而,由于正值“五一”节前夕,客车调度变得困难。执法人员积极协调,最终调派大客车前来接驳。在执法人员的协助下,乘客被转移至新客车,继续旅程。
事后,驾驶员对执法人员的及时救援和高效协调表示感谢,并提出赠送土特产以表谢意。但执法人员婉言谢绝,表示这是职责所在,希望乘客平安出行,度过愉快的五一长假。