近日,通州区马驹桥镇莲水怡园小区上演了一场“紧急救援”,独居老人在家中突然晕倒,家人从家庭监控中发现后,立即联系小区物业、社区工作人求助。北青社区报(微信号:tongzhoushequbao)记者了解到,小区物业王经理和同事一起,一路护送老人至医院,还垫付了医药费。
监控中发现母亲家中晕倒
紧急求助物业
“您好,我是莲水怡园业主,我从家庭监控中发现我们家老人突然晕倒了,我现在在赶回去的路上,需要很长时间,已经联系了救护车过去,能麻烦您帮忙先去家里看看老人情况吗?”莲水怡园物业王经理在接到居民紧急求助后,立即协调工作人员和社区工作人员第一时间前往老人家中。
工作人员在紧急拍打门扉并高声呼唤老人的同时,并联系了派出所备案的开锁人员。幸运的是,老人在听到呼叫声后,挣扎地打开了房门。门打开后,工作人员立马上前将老人抱上沙发平躺,在等待120救护车到来期间,物业王经理密切关注老人状况,询问老人意识是否清醒,并检查老人有无受伤磕碰。
物业经理垫付费用
经抢救老人转危为安
在医疗急救人员迅速抵达老人住所后,王经理协助将老人安全送上救护车,并一同前往同仁医院接受治疗。老人被送进了ICU进行紧急抢救,王经理主动预付了老人抢救的费用,待老人女儿赶到医院时,老人已经脱离危险。王经理详细地向老人女儿解释了经过,确保一切安排妥当后,才安心地离开。
由于老人独自居住在莲水怡园小区,社区网格员和物业工作人员经常到老人家中走访,老人儿女和社区互相留了联系方式,平时常常托付社区照料老人,这次一发现紧急情况,老人女儿也是第一时间联系社区。“多亏了王经理和社区,我母亲才能这么快地得到救治,太谢谢你们了!”见到物业王经理后,老人的儿女一个劲儿地向他表示感谢,并给物业送了锦旗表达感激之情。
快节奏的社会里
他们不忘关爱老年人
事发后,有网友曾感慨称,“这样的物业经理请给我来一打。”
在这个快节奏的社会里,总有一些人默默付出,用他们的行动温暖着我们的心。近日,通州橡树湾社区工作人员在重点人群走访过程中,发现了橡树湾北区的一位独居老人遇到了困难。
这位大爷被车撞伤,腿部受伤严重,行动不便。在得知这一情况后,社区工作人员迅速采取行动,送去必要的生活物资,了解日常生活。发现他没拐杖,行动不便,工作人员特意买了拐杖送到家,辅助老人行走。此外,社区工作人员还主动陪同老人去医院进行复查,推老人外出散步,帮助老人联系物业维修抽油烟机等。
老人对社区工作人员的帮助表示非常感动。他说:“在这个社区里,我感受到了家的温暖。谢谢你们,你们真的是我的亲人!”
独居老人是社会的弱势群体,生活中往往一件微不足道的小问题就会难倒他们,马驹桥镇将继续关爱帮助空巢独居老人,让老年人感受到来自辖区大家庭的温暖和关怀。
北青社区报综合整理自:马桥近邻