黄冈日报讯 (记者方新平 通讯员王圣 余洋)“你们真是消费者的保护神!”近日,成功拿回7万余元购车款的蕲春市民吕某对当地市场监管工作人员满怀感激。
刚过不惑之年的吕某是蕲春县漕河镇居民。2021年5月,她在镇上某二手车行看中一辆九成新的别克轿车。在车行明确保证该车未发生任何交通事故后,双方便以70800元的价格成交。
今年3月初,吕某开车到修理厂进行正常保养。谁知维修师傅却告诉她,该车发动机已被更换过,里面许多重要零部件也都出现折损。“明明是事故车,还欺骗说没发生过任何事故!”气愤不已的吕某与车行协商未果,随即向蕲春县市场监管局12315消费者投诉举报中心投诉。
该局城南市场监管所执法人员第一时间展开调查。果然查明,该车在2020年12月发生过重大交通事故,共有67处维修更换记录,修复后流入二手车车行。
执法人员认为,某车行从事二手车交易多年,应该非常清楚车辆的真实状况,但在销售该车时,却故意隐瞒车辆发生过重大交通事故的事实,欺诈消费者行为成立。遂责令该车行立即改正错误,并对其作出没收违法所得、罚款5000元的行政处罚。
“在购买二手车时,除了对车辆品牌、颜色、外观等进行仔细挑选外,更需关注车辆的出险次数、重大维修记录等情况,并注意保留相关凭证。”蕲春县市场监管局执法人员提醒广大消费者。