“带上身份证和银行卡，不到20分钟就能自助式完成黄金回收，全流程可视化安全操作，不仅简单方便，还十分智能快捷！”近期，盐田首台金雅福“智慧金店”进驻壹海国际中心，受到不少关注。

黄金无人值守自助买卖行得通吗？

其实自主购物机器并非新鲜事，但是黄金因为贵重的特点和独特的货币属性，一直鲜有自助购物的形式，何况此次金雅福“智慧金店”不仅可以买，还是可以卖，结合如今金价的变化形势，让人不禁好奇，黄金自主买卖如何行得通？

“市民可根据屏幕提示下单，按规定步骤将黄金放入仓门内，等待黄金初检，并完成账号认证，再次确认二检数据无误后，即可完成该笔黄金回收订单。”据金雅福相关负责人介绍，目前，实物金饰普遍缺少正规的回收渠道，“智慧金店”的出现，在一定程度上保护了客户隐私，有效避免了部分线下门店回收黄金饰品时可能产生的检测不透明、价格不公允等纠纷问题。

为确保黄金回收流程更标准、检测更透明，终端内部置有高清摄像头，可实时直播检测过程。值得一提的是，“智慧金店”旧金回收不限品牌，金条、金饰、K金等均可回收，回收价格则参照上海黄金交易所实时金价。

除了“黄金回收”外，“智慧金店”还具备购物功能，可提供金豆、金条、金饰等多样化的黄金礼品，以及“金鍂鑫𨰻”品牌特色黄金盲盒，可有效满足市民对黄金礼品的即时消费需求。

深圳市黄金珠宝首饰行业协会常务副秘书长张文扬接受南都记者采访时表示，对于消费者，黄金自助买卖终端提供了更加便捷、高效、透明的黄金消费体验，满足了消费者随时随地进行黄金买卖的需求，提升了消费体验。但是他也提醒，近期金价市场呈现较大波动，消费者在进行黄金的购买和回收决策时，务必保持理性，深入分析市场走势，审慎评估个人的风险承受能力，避免盲目追涨或杀跌。

使用黄金自助购买终端前，需熟悉并掌握其基本的操作方式和交易流程，必要时可求助客服和工作人员，安全、高效地利用黄金自助终端完成黄金的买卖交易。

从“智慧金典”看“新零售”模式对黄金行业影响

智慧今店看上去只是一台机器，似乎和街头的自助购物机相差不大，但这其实是传统的黄金行业尝试新零售方式的重要一步。

“‘智慧金店’三分钟即可完成旧金成色、克重、价格等免费检测，最快30分钟即可收到回收款项，实现了黄金交易闭环。”企业负责人表示，“智慧金店”通过重塑黄金零售与回收业态，打造了一个集购物与变现于一体的高端服务平台。接下来，企业将结合市场需求，陆续在中英街等盐田热门景区内投放“智慧金店”，让来盐消费者轻松实现随时随地买金卖金。

作为国内首创的黄金珠宝自助购买终端，“智慧金店”是国内首个支持数字人民币结算的黄金回收设备，由上善智能自主研发制造，该企业为金雅福集团旗下全资子公司，位于深圳市盐田区，是一家专注于黄金珠宝垂直领域软件与硬件研发生产，以现代信息、自动化技术为核心的科技企业。

张文扬解释，从行业角度看，它减少了实物黄金流通性差、回收不便捷、公信力不足等问题，促进了民间存金的再利用，加速了实物黄金的流通和再利用。对于从业者，金雅福智慧金店将传统零售与现代科技相结合，推动了行业数字化、智能化升级，提供了新的市场思路和发展方向，同时激发了创新升级的动力。

他进一步解释，自助终端的新零售方式给黄金珠宝产业带来了多方面的积极变化。比如在技术上，自助终端可以提供了24小时不间断的服务，消费者可以随时随地查询金价、买卖黄金珠宝，极大地提升了消费的便捷性和灵活性；

其次，自助终端通过数字化和智能化的手段，为消费者提供了更加个性化的购物体验。消费者可以自由选择产品，满足了多样化的消费需求。

此外，自助终端的应用也减少了人工成本，提高了店铺的运营效率。同时，通过数据分析和智能推荐，企业可以更精准地把握市场趋势和消费者需求，为产品研发和市场营销提供有力支持。自助终端的新零售方式在为消费者带来更加便捷、高效、个性化的消费体验的同时，也为行业的持续发展注入了新思路、新活力。

采写：南都记者 谢宇野