战暴雨保障出行安全 蹚积水开展救援行动
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2024-07-09 18:05:40
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7月5日,濮阳市出现强降雨,雨量最高每小时达到50毫米以上,城区内多条道路出现不同程度积水。中国人寿财险濮阳市中心支公司闻“汛”而动,启动恶劣天气应急方案,公司党委书记、总经理带领理赔/客服分中心干部员工奔赴受灾一线。

一、坚守一线,不惧风吹雨打

暴雨发生后,中国人寿财险濮阳市中心支公司高度重视,迅速启动应急预案,要求理赔人员主动“走出去”,迎战暴雨天气,冒雨查勘救援水淹车,对水淹车及时施救,迅速开展水淹车理赔服务工作。

濮阳市盘锦路与苏北路交叉口路段因地势较低,出现积水现象,中国人寿财险濮阳市中心支公司加强重点路段管控,在风险路段设置警示人员,警示人员顶着风雨对来往的车辆进行劝返,化身风雨“守路人”。

(图为公司理赔人员对来往车辆警示劝返)

二、迅速救援,保障财产安全

7月5日下午4时许,濮阳市苏北路因强降雨导致道路多处受阻,中国人寿财险濮阳市中心支公司理赔人员投入防汛抢险工作。理赔人员对受灾车辆伸出援手,并帮助被困车辆、人员撤离到安全地段,确保汛期道路畅通,保障群众生命与财产安全为广大客户撑起“保护伞”。

此次暴雨灾害中国人寿财险濮阳市中心支公司共接到水淹车报案43件,目前已全部查勘完毕,其余后续理赔工作正在有序推进中。

(图为公司党委书记、总经理带领理赔人员帮助被困车辆)

三、不忘初心,守护社会稳定

中国人寿财险濮阳市中心支公司始终坚持“以人民为中心”,充分发挥保险社会稳定器和经济减震器作用,有力有效保障地方民生,也将持续关注政府信息发布及相关报案信息,主动协助客户办理相关理赔事宜,为客户及家属提供“及时、温暖”的理赔服务,守护人民美好生活。

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