工行唐山曹妃甸支行筑牢反诈防线，保护客户财产安全
创始人
2024-09-14 09:54:29
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随着不法分子的诈骗手段日益多样化，工行唐山曹妃甸支行采取“三个增强”措施，筑牢反诈防线，全力保护客户的“钱袋子”。通过“三个增强”措施的实施，有效提升了防范财产诈骗的能力，为广大客户筑起了一道坚实的“反诈”防线。
增强员工反诈识别能力，强化安全意识。该行深刻认识到反诈宣传的重要性，充分利用晨会时间，组织员工学习公安局和上级分行下发的典型案例，并在微信群互相转发宣传。重点培训该行员工的防诈识别、防范技巧能力，确保能够及时阻止客户上当受骗。通过培训，全体员工增强了工作责任心、职业敏感和风险警觉，形成了全员参与、共同防范的良好氛围。
增强厅堂反诈宣传意识，提高警惕性。在营业室显眼位置设宣传标语和横幅，摆放反诈宣传手册。大堂经理对有转账需求的客户，重点关注，询问用途，积极宣传防诈骗知识，详细介绍诈骗类型，向客户讲解不法犯罪分子的多种诈骗手段，保护客户财产安全的同时，该行金融风险的安全性也得到了有效提升。
增强客户反诈防范水平，普及金融知识。该行组织员工到曹妃甸创业广场开展反诈宣传活动，由工作人员通过真实案例，向客户讲述网络诈骗的取证报警流程，特别提醒中老年群体，切勿贪图金钱的诱惑陷入骗局。告诫客户，网上诈骗飞满天，提高防范是关键，任他骗术怎么变，以不转钱应万变；提醒客户，可疑链接不点击，资金转账要谨慎，时刻保持警惕性。（张玉莹）
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