潍坊滨海“海发物业应急服务队”打通服务居民最后一米
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2024-01-07 11:26:19
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潍坊滨海“海发物业应急服务队”打通服务居民最后一米
大众网记者 刘建永 潍坊报道
“叔，打扰了，我们是海发物业的，收到您反映供暖效果不好的问题，来给您免费冲洗地暖管道。”潍坊滨海区海发物业应急服务队队员杜发家敲开滨海怡居园小区一户老军属党员家门说道。征得业主同意后，服务队一行3人穿好鞋套，迅速将管道清洗机布置好，展开管道冲洗，边冲洗边观察，直至水流清澈。
潍坊滨海海发物业作为潍坊滨海区国有物业体制机制改革的重点，以重组整合为契机，转变“后勤部门”的思维，强化内生动力，持续完善服务创新、薪酬激励、人才培养等管理机制，通过服务的标准化、信息化、智能化提升企业价值创造能力。
积极搭建红色物业服务网格三个“1”，实现党组织功能全面有效覆盖。围绕服务品质和满意度，提水平、增实效，推进诚信管理体系、ISO管理三体系、安全管理双体系建设，以标准化管理作为品质保障的基准，制定品质管理、技术服务、整体形象规范标准，把现代企业制度建设向深处做、向实处做。
发挥国企“红色物业”领头雁作用，新阶段、新格局、新机遇下，坚持思想破冰、改革破壁、发展破圈，一切想在业主前、做在业主前，与业主进行良好的沟通，切实解决老百姓的急难愁盼问题，让百姓群众切身感受到红色物业贴心的服务，让每个社区更有温度，让每个居民都能感受到党组织的温暖，以高质量党建引领滨海物业高质量发展。
坚持用心、细心、贴心、热心、诚心的“五心”工作法，擦亮“海发服务”品牌，打通服务居民最后一米，不断提升业主满意度和幸福感。
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