大众网记者 毛道光 通讯员 扈晓阳 钟文静

在信息技术高速发展的今天，电信网络诈骗犯罪呈现智能化、链条化、隐蔽化趋势，严重威胁人民群众财产安全。面对这一社会治理难题，青岛市公安局市北分局创新构建“最高标准组织部署、最全维度宣传防范、最牢基础综合治理、最优效能预警劝阻”的“四位一体”反诈防护体系，交出了一份守护群众“钱袋子”的亮眼答卷。

顶层设计强根基 织密全民反诈“防护网”

“要不是民警同志上门宣传，我这养老钱就被骗走了！”谈起半个月前的经历，独居老人李大爷仍心有余悸。原来，市北分局社区民警在开展“银发守护”专项行动时，发现李大爷对一款宣称“年化收益30%”的理财产品深信不疑。经过民警近一小时用真实案例拆解诈骗套路，老人终于识破骗局。这是市北公安推进精准反诈的生动缩影。

市北新型犯罪研究作战中心是集全区之力建设的打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪的尖刀力量，构建起“党委领导、公安主导、部门协同、全民参与”的工作格局。由区委常委、政法委书记和公安分局局长担任“双组长”的联席会议制度，统筹17个政府部门、25个基层单位形成反诈合力。针对新型犯罪特点，创新推出“四步走工作法”，线索深挖、数据穿透、链条打击、生态治理，有力推动了全区打击治理电信网络新型违法犯罪的深入推进。

“我们坚持将反诈工作作为‘一把手’工程，建立涉诈警情每日研判、每周通报、每月调度机制，积极争取党委政府支持，设立专项打击整治资金，组建专业打击队，织密守护百姓钱袋子的安全防护网。”市北新型犯罪研究作战中心相关负责人说道。

宣传触角全覆盖 筑牢识骗防诈“防火墙”

在青岛理工大学市北校区，一场别开生面的“反诈剧本杀”让200余名师生沉浸式体验诈骗套路；台东步行街的“反诈夜市”上，民警将防骗知识融入糖画、剪纸等非遗创作；市北区的老年大学里，银发志愿者用方言快板演绎《防骗三句半》……这些充满“烟火气”的宣防场景，正是市北公安“全民反诈”工程的创新实践。

为打通反诈宣传“最后一公里”，市北分局打造“线上+线下”立体化宣防体系：成立全省首支公安金盾志愿服务反诈分队，全年开展“进社区、进企业、进校园”巡回宣讲450余场，发放定制反诈宣传手册、反诈大馒头、购物袋、钥匙扣等宣传品7万余份；创新推出《反诈典型案例》双周通报机制，剖析“冒充领导”“机票退改签”等新型骗局，通过全区137个社区、222个企业微信群直达10万群众。针对老年人、大学生、企业财务人员等易受骗群体，量身定制17类防骗指南，联合通信运营商发送预警短信300万条。

“现在的骗子会‘变声换脸’、伪造公文开展‘圆梦’‘扶贫’诈骗，但万变不离其宗，记住‘不轻信、不转账’就能守住钱袋子。”在即墨路街道的反诈大集上，“反诈宣传能手”钟文静用真实案例拆解诈骗话术。这种“案例教学+情景模拟”的模式，使辖区电诈案件同比明显下降。

行业协同聚合力 构建综合治理“新格局”

2025年2月，市北区某银行柜员在办理30万元转账业务时，发现客户神色异常且无法说明汇款用途，立即启动“警银联动”机制。5分钟内，反诈民警赶到现场，经查证该客户正遭遇网络交友类诈骗，成功避免重大财产损失。这得益于市北公安在200余家银行网点、90余家通信运营网点建立的“反诈联盟”。

针对涉诈资金转移新特点，市北分局推动建立“警银通”三位一体联防机制：在金融机构布建智能风控系统，对异常开户、大额转账实时预警；对相关诈骗案件的初步研判并做好对受理案件中涉案银行账户的紧急止付、快速冻结等应急处置工作。2024年，止付冻结涉案资金1.2亿元，有力守护了群众的“钱袋子”。

科技赋能提质效 跑出预警劝阻“加速度”“您正在遭遇诈骗！”2024年9月，市北公安96110预警平台发出红色警报——市民王女士可能遭遇电诈，电话联系占线后迅速出警阻拦。原来王女士轻信“海外投资专家”，差点交出1100余克黄金，市北分局经侦查工作，立即启动“上门劝阻”机制，在犯罪团伙远程操控王女士进行黄金交易前成功拦截，避免价值几百万元的损失。后经跨区域警务合作，抓获多名犯罪嫌疑人，斩断一条跨区域洗钱通道。

为提升预警劝阻效能，市北分局构建“三级四色”预警体系：依托青岛智慧公安平台，整合数据资源，对潜在受害人进行风险画像；组建专职预警专班，24小时开展电话劝阻；建立“反诈中心+派出所+社区”联动机制，对高风险对象实行“面对面”劝阻。年内共累计开展各类预警劝阻18.8万人次。

从独居老人的养老钱到企业账户的流动资金，从街头巷尾的宣防课堂到跨域追踪的雷霆出击，市北公安用“四位一体”反诈体系诠释新时代“枫桥经验”的生动实践。