5月3日12时53分,汝州市消防救援大队指挥中心接到报警称该市职工巷有人跳楼轻生。接到报警后,汝州市消防救援大队立即调派望城路消防救援站2车12人赶往处置,13时05分到达现场,经现场侦查后,发现一名女孩坐在天台靠边的位置,两腿下垂到楼顶外侧,情况十分危急。
到场处警指战员确定处置方案后迅速兵分三路:警戒组疏散围观群众,避免围观人员刺激到女孩;谈判组通过唠家常,分享自身成长经历让女孩放下戒备;营救组迅速穿上全套救援装备并制作好救援锚点,找机会绕向女孩后方。
经了解,跳楼女孩年龄约13岁,由于五一假期期间在家玩手机时被家人训斥,跟家长起了矛盾,产生了轻生的念头。女孩看到救援人员到场之后,由于情绪激动不停地向楼顶边缘挪动。现场指战员通过与女孩分享自己的成长经历和困惑来缓解女孩的紧张情绪,分散其注意力。
经过半个多小时的沟通,当女孩再一次向楼边缘方向试探时,一道橙色身影如猎鹰俯冲,稳稳地抱住女孩,其余指战员立即上前共同将女孩救下。
救援结束之后,女孩情绪仍然较为激动,为重燃女孩对生活的希望,现场指战员承诺她可以随时到消防队参观游玩,在以后的成长过程中遇到困惑时可以向大队消防员倾诉,待女孩情绪平复后,将其交给其家人,救援行动圆满结束。(蔡长伟 安铂琨)