中公教育浙江公司拖延退费被罚1万
天眼查App显示,近日,浙江中公教育(002607)科技有限公司因拖延退费,违反消费者权益保护法,被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。
处罚事由显示,学员程某与当事人签订培训服务协议书,约定程某如笔试未通过,当事人向程某退费2.4万元。因当事人资金链出现问题,无法一次性支付退款,双方经协商签订分期退款协议,按约定分8期支付,截至调查时已支付2.1万元。因当事人资金链又出现问题,最后一期退款3000元未按约定支付,至2023年9月6日共逾期37天。
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