中新网吉林新闻1月15日电 (谭伟旗 王欣婷 曹阳)“法院的服务真是贴心,我出行不便,没想到在家就办成诉讼手续,感谢法院上门服务的贴心便民举措。”近日,当事人毕某在家中对德惠市人民法院上门立案的工作人员表示感谢。
据悉,该院开发区法庭通过网格群了解到辖区群众毕某年迈行动不便,老伴又久病卧床需要护理。毕某想到法庭立案,但是实在走不出家门,无奈只能寻求法院的帮助。
工作人员在网格群中了解到这一情况后,又与村委会网格中心详细确认了毕某的诉讼请求,事实理由和家庭生活情况。考虑到毕某的实际困难,开发区法庭决定上门立案,将诉讼服务送到老人身边。
当天,承办法官王立乾和书记员曹阳一行二人携带相关材料到毕某家中,为他们讲解诉讼须知、权利义务等相关内容,并现场指导其填写相关材料,提供法律咨询和帮助,快速完成了立案办理,让老人在家中就成功立案。
法庭干警迈出去的是脚步,老人收到的却是司法温情。下一步,该院将将继续强化责任意识、提高服务能力、创新服务形式,积极探索特殊群体关爱保护机制,畅通特殊群体的诉讼服务绿色通道,同时延伸服务职能,鼓励社会各界共同关心、支持、帮助特殊群体,保障其都能感受到司法的公平与温暖。(完)