许昌供电公司:有效保障客户冬季用电安全
河南日报客户端记者 王平 宋广军通讯员 焦永生
“进出线规范,控制开关符合要求。后期采暖的时候要注意不能同时期开过多用电设备,以免因用电负荷过大出现跳闸。”12月11日,在许昌经济技术开发区长村张街道办事处干戈李村客户毛清志家中,许昌供电公司龙湖供电所台区服务人员袁红杰在对其家中用电安全进行排查后,对冬季安全用电注意事项进行提醒道。
在服务客户过程中,许昌供电公司发现部分居民客户用电设备存在不同程度的老化现象,尤其是年龄大的老住户,隐蔽的电线逐渐松散老化,易造成短路,漏电等隐患。为确保居民客户冬季用上安全电、放心电,有效避免居民涉电风险,许昌供电公司以服务民生,确保安全为根本,组织基层供电所台区网格经理,对辖区村庄居民客户用电情况进行安全隐患拉网式大排查,重点对客户家庭室内用电线路、插座、开关以及各类家用电器的绝缘情况以及安全性能进行全面检查,帮助消除用电安全隐患,积极营造和谐供用电环境。
对排查发现的用电安全隐患,该公司本着立查立改的原则,根据实际情况,建立台区安全用电隐患档案,实施“一患一档”。同时,帮助用户制定切实可行的整改措施,提供技术服务,并在后期对整改情况进行跟踪督导,促进有效落实,切实消除电气火灾安全隐患问题,保障居民客户冬季用电安全。
安全大排查以来,许昌供电公司共计排查低压台区536个,涉及客户3万余户,发放安全用电宣传单3.6万份,发现和整治客户用电安全隐患52项,在提升辖区居民客户安全用电意识的同时,也有效保障了客户冬季用电安全。