平安人寿山西分公司：老年人投保需谨慎，安全防护要记牢
创始人
2024-07-10 18:28:38
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随着保险行业老年客户逐渐增加，大多数老年客户仍然存在风险防范意识薄弱、辨别能力不强、合法权益容易遭受侵害的问题。对于老年人投保，务必做到以下几点。
一、谨慎投保，选择适合自己的产品。老年客户购买保险产品时要充分考虑自身实际情况，可在子女陪同下进行投保，详细了解保险责任、除外责任、缴纳保费金额和期限等事项。在此前提下，谨慎投保适合自身需求的保险，看清购买的是银行理财产品、存款、基金等金融产品还是保险产品。
二、如实告知，填写信息完整正确。老年客户购买保险产品时要认真填写投保单中各项内容，注意证件号码、职业、联系地址、联系电话等信息的完整性和准确性，避免因信息不完整不准确导致保单后续办理理赔或保全业务受影响；同时，老年客户更应注意如实告知信息，特别是健康状况和既往病史，避免因告知不准确引发理赔纠纷，导致自身权益受到损害。
三、耐心双录，谨慎回访，保单信息再确认。双录和新契约回访都是再次向客户明确保单信息、保险责任和重要风险的举措，一旦保单生效，保险合同双方都要承担相应的责任、履行相应的义务。因此，对于消费者，尤其是老年消费者，一定要在双录和回访环节认真倾听、严肃对答，确保自己理解保险条款，不清楚的地方可以要求保险公司进行详细解释，为自身合法权益构筑保障。
四、合理合法维权，保护自身权益。当消费者，尤其是老年消费者，对保单有任何疑问，或认为自身权益受到侵害时，应注意保留证据，及时通过保险公司公布的官方维权或服务渠道投诉，通过正常、合法渠道维护自身权益，切勿将自己的个人信息透露给第三方，以免造成信息泄露或其他财产损失。
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