乘客突发疾病，公交车长果断及时救援，一系列连贯动作毫不拖泥带水
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2025-10-01 13:43:34
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扬子晚报网10月1日讯（通讯员 振宇 韩旭 久建 记者 陈咏）9月29日夜，扬州78路晚班车车长印雨驾驶车辆从头桥客运站至东部客运枢纽时，一名乘客身体不适，发出痛苦叫声，瞬间引起车厢内其他乘客关注。印雨听到声音后，立即将车辆安全停靠在翟庄路东站台，查看乘客情况。
印雨观察发现，该乘客浑身出汗、衣服已被浸湿，无力地躺在座位上，不停高声喊疼，大声说手脚发麻。见情况危急，印雨沉着冷静，一边安抚乘客，一边将现场情况向队长报告。当时车辆位置距离杭集医院最近，印雨当即与队长商定更改行车路线，将乘客送往杭集医院急救，并联系了乘客家属。同时，拨打120急救电话，联系救护车前往杭集医院接应，以便后续进行危重转院。
车长印雨
车辆抵达杭集医院后，印雨不敢有片刻耽搁，果断背起几乎快昏迷的乘客快步前往急救室。救治间隙，他联系家属，说明情况，并告知已协调120急救车辆，根据家属的要求将乘客转运至指定医院。此后，直至护送乘客顺利登上救护车，他才返回岗位继续运营。经事后与乘客家属联系得知，该乘客身体不适是因缺钾导致，经过及时治疗，现已恢复正常。
记者了解到，此次突发事件的成功处置，体现了印雨车长临危不乱、乐于助人的素质和品德，也是他所在的扬州公交四分公司持续深化服务内涵的体现。公司开展“安全行车、文明服务”劳动竞赛以来，车长们的服务水平显著提升，担当作为事件呈现常态化。司机们不仅将“安全行车”放在首位，更用实际行动践行“文明服务”承诺，保障乘客平安出行。
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