【一线动态】忻州农商银行：坚守安全底线 竭诚为民服务
创始人
2024-08-03 06:22:53
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近日，蓉城支行组织开展防范电信诈骗、非法集资专题活动，金融服务小分队多措并举，内外联动，通过进社区，进商户及网点宣传等方式，创新宣传形式，营造浓厚的防范和打击电信诈骗、非法集资知识宣传氛围，积极维护和谐金融环境。厅堂外金融服务小分队深入社区、商户，市场等人员流量大的地方，发放打击电信诈骗、非法集资的宣传材料，以点带面，扩大影响并结合宣传材料向群众讲解当前的危害以及预防知识，从而引导群众知法守法，反诈拒赌，谨防上当受骗。通过本次宣传，增强了群众防范各类诈骗的意识，筑牢了打击电信诈骗防线，使反诈、防范非法集资深入人心。（李志华）
近日，客户李阿姨到紫岩支行替其丈夫郭师傅办理现金支取业务，但由于开折较早，需进行主体变更。经过交流得知，郭师傅双腿行动不便，日常出行均依靠轮椅代步，当日因着急出门没有携带轮椅无法进到网点亲自办理业务，项着三十多度的高温在网点外等候李阿姨。了解情况后，该支行立即启动上门服务，工作人员携带相关资料上门服务，按照业务流程规定，现场核实本人意愿，同时完成签名、按手印、拍照等流程，顺利办理主体变更、现金支取等业务。今年以来，该支行针对特殊客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，累计提供上门服务40余次，用服务搭建与客沟通桥梁，用行动擦亮百姓银行的招牌。（梁茸荣）
近日，长征西街支行在营业网点举行了一场安全、消防、防汛实战演练，演练前由支行行长讲解了有关安全、火灾、防汛现场的应急处置方案，灭火器的原理、基本操作方法及注意事项。在认真听讲及观摩后，各位员工亲自体验了现场歹徒挟持人质及如何处置、防汛、灭火的过程，在演习中，每一位员工亲自体验了如何正确使用灭火器，以及发生火灾时如何采取应急措施，为支行的安全、消防、防汛工作打下了坚实的基础。（郭凤玲）
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