【三项创建】搬开矛盾纠纷“绊脚石”铺就和谐幸福“平安路”
为进一步摸排梳理辖区各类突出矛盾纠纷，匹河边境派出所牢固树立“预防在先、发现在早、处置在小、化解在前”的理念，走进村寨、深入群众，全域排查化解各类矛盾纠纷，不断增强人民群众幸福感、安全感和满意度。
排查“有策”
高度重视矛盾纠纷化解工作，牢固树立“预防—排查—调解”工作理念，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。依托夏季行动持续开展走访入户活动，倾听群众的心声、呼声，了解群众的真实想法和诉求，紧盯邻里各行业、领域纠纷类警情，及时发现化解各类矛盾纠纷，争取矛盾纠纷采取就近就地化解原则，确保矛盾纠纷化解在苗头、萌芽状态和初始阶段。
化解“有效”
针对矛盾纠纷主体多元化、成因复杂化、调处难度大等特点，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，积极推进多元调解，充分依托共产党员流动调解室，举全所之力、聚全所之智，动脑子、出主意、想办法，集思广益，群策群力，研究提出切实可行的化解方法和措施，切实增强化解方法的针对性和时效性。调解工作中，民警晓之以理，动之以情，既以情动人、拉近关系，又依法依规，因事施策，确保每一起纠纷调解得到群众的肯定，收获群众的笑脸。
防范“有色”
充分调动网格员、义警队积极性，发挥网格员、义警队接触人员广、收集“情报”渠道多的作用，及时发现和掌握各类矛盾纠纷，形成获取各类矛盾纠纷信息的“快速通道”。积极落实矛盾纠纷跟踪回访制度，对于已化解的纠纷，以入户走访、电话回访等形式开展回访工作，详细了解调处过的各类矛盾纠纷情况，防止矛盾纠纷再次激化升级。
宣传“有声”
坚持“打防结合、预防为主、标本兼治”方针，把开展矛盾纠纷排查化解与法制教育宣传结合起来，提高辖区群众法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。强化法律知识宣传教育，加大以案普法、以案释法力度，力争从源头上减少矛盾纠纷的发生。综合运用新媒体平台，广泛宣传矛盾纠纷调处工作的重要作用，普及正确化解矛盾纠纷方式方法，营造全社会支持和参与多元化化解社会矛盾纠纷的良好氛围。
来源：匹河所
通讯员：王碧英