第21届中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会即将在南宁举行。日前,南宁机场安全检查站开展了航空运输保障小语种专题培训。
培训课上,教员讲授了各个国家的礼节、礼貌用语,并结合岗位服务文明用语对学员进行小语种专题培训。同时,此次培训通过还原工作场景进行实操练习,采用学习与实际工作相结合的模式进行重点攻关,帮助员工快速提升口语能力和服务水平,为东博会航空运输保障工作做好准备。(曾芸、卢诗雨)
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