‌前段时间，官方版的应急管理大模型“久安”集成了DeepSeek满血版的核心技术后正式上线，加快推进数智应急、AI+应急管理场景化建设。

该成果少不了大量的业务数据和专业人员的训练，尤其是在消防救援等需要高度专业化的领域，AI的决策能力必须建立在专业人员的深度参与之上。然而，我国应急管理人才队伍仍处于青黄不接的阶段，成为了制约行业发展的重要瓶颈。

顶级专家千金难求

基层应急管理人才青黄不接

无论AI如何发展，应急管理领域的技术应用始终离不开人的主导作用，一名专家级别的应急管理人才可谓是千金难求。例如山东省最新的《应急管理专家调用办法》就提到，调用一名省级应急管理专家最少需要一天600元的支付标准，调用全国知名专家更需要一小时上千元……

图源：《山东省应急管理专家调用办法》

相对于顶级人才而言，扎根于基层的应急管理人员的缺口更大，供需矛盾量化后颇令人震惊。

按照国家法律法规，每个消防控制室需要3到6名持证人员，特别是大规模的企业通常有多个中控室，需要的应急管理人员少则十几人，多则几百人。按照基层应急单元配置标准测算，到2025年，我国应急管理人才缺口将达到300万。

与此同时，市场对持证人才的需求越来越大。部分省市开始将“持有国家五级应急救援员证”纳入专职消防员、社区安全管理员等岗位的招聘优先条件，但实际上持证人才供给远远不够。

究其根源，我国应急管理人才队伍建设遇到了“新陈代谢受阻”的挑战，具体表现在年轻人员流动性大、老将容易陷入经验主义、专业培训力度不足等方面，致使“小马拉大车”的问题十分突出。

图源：善世集团整理绘制

在这样的背景下，如何快速补充专业人才、提升队伍整体素质，成为应急管理行业亟待解决的问题。

岗位外包，灵活组建

人才队伍与能力的优选方案

根据善世行业用工研究中心观察，安全岗刚需单位主要涉及酒店、医院、养老院、大型综合商场、学校、写字楼、工业园区、政府办公楼等人员密集场所，不同的应急事件对人才类型和数量差异很大，具有明显的需求波动特征。

例如酒店的应急管理队伍一般包含总指挥、现场指挥、消防中控、应急救援、工程抢险、安全疏散、机动救济和善后，按不同的应急场景分为不同的响应标准，启动不同的应急人员。

图源：善世集团整理绘制

另一方面，企业用工需求也在随市场变化而变：由原来的出钱送培，到人员自行培训后，企业报销加岗位补贴，再到目前的主流形式——通过灵活雇佣弥补自身招聘资源单一、内部人才培养周期长、人员流失大、专业能力不足等短板。

如此一来，企业内部的人力资源配置更需要完成弹性进化，做到按需而动。

岗位外包作为人力外包中最常见的一种灵活用工模式，可以帮助企业实现“用而不雇”，通过将应急管理人员的招聘、日常管理、风控管理等一系列事务外包给第三方人力资源机构，既能解决人才招聘难、重置成本大、培养成本高、安全隐患高等挑战，还能借助专业机构的优势，按能力、岗位配置灵活组建人才队伍。

善世集团应急管理人才外包

引才+育才+成长全覆盖

以善世集团的应急管理人才外包服务（ESO）为例，其通过专业化的人才管理和灵活的服务模式，可为客户提供包含从持证人才招聘、日常用工管理、劳动风险管理等全流程HRO服务，为应急管理行业提供了全新的破局之道。

1. 引才：快速补充专业人才，缓解岗位空缺压力

善世集团依托百万级的人才储备网络，与主流招聘平台、属地劳务中介、招聘经纪人等渠道形成紧密合作；350万灵猴JOB注册用户、超150万的活跃私域池等海量人才信息，可实现一键触达推送简历。无论是应急救援员、消防工程师，还是安全管理专员，善世集团都能提供精准匹配的人才解决方案。

2. 育才：校企合作定向培养、输送应急类人才

善世集团与多地高校形成深度合作，积累了产教融合的成熟经验和资源。在应急管理领域，善世可帮忙对接真实救援场景作为实践教学课堂，通过“实战+教学”融合模式共育应急救援专业人才，加快专业持证人员的定向培养和输送。

3. 成长：赋能垂类人才能力成长，助力再就业

应急管理人员的就业面广阔，不仅涉及传统安全领域，更渗透到大型活动安全保障、公共场所安全管理、专业救援服务等新兴领域，善世集团在各行业用工服务中形成了综合性的产品体系，有助于为应急管理人才打开再就业渠道，提高就业供需匹配效率和精准度。

除此以外，善世集团还在日常用工中聚焦“招聘+管理+服务”，从人才资源池、人才质量管理、人才流失管控、项目交付管理、日常应急管理、用工风险管控、信息安全管理7大维度，为客户提供高效敏捷的人力资源服务，降低岗位空缺、培训不到位、持证人员不足带来的合规成本与风险。

随着应急产业被国家列为重点发展领域，这一庞大的市场必将催生大量高质量的就业机会，其发展离不开技术与人才的双轮驱动。

善世集团将多行业的用工服务经验注入应急管理领域，可以为客户提供高效、灵活、低风险的应急管理人才外包解决方案，期待未来与您携手共赢！