营商环境是市场经济的培育之土,只有进一步优化营商环境,才能真正解放生产力、提高竞争力。优化营商环境是一场深刻的体制改革和制度创新,也是一项基础性、系统性工程,任重而道远。平遥开发区聚焦减审批减材料,聚焦规则公开透明,深入推进政务服务“一网通办”,全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,优化营商环境取得积极成效,企业和群众的获得感明显提升。
优化夯实制度体系,护航企业高质量发展。平遥开发区优化营商环境不断释放制度红利,给市场主体带来了实实在在的获得感。不断加强体系建设,增强发展活力。平遥开发区发布《平遥开发区政府信息公开指南》,明确政务公开的政策依据、职责分工、办理程序,有力保障政务公开稳步推行。出台《进一步深化企业投资项目承诺制改革实施方案》,通过推行“承诺+公示”,充分释放市场主体活力,以政务公开的公平、公正、透明,实现企业办件的高效、便捷。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则,出台《信用信息“双公示”工作实施办法》,有力保障行政许可等信用信息公示,加快推动社会信用体系建设。法治是最好的营商环境。在营商环境方面,不断完善的法治体系,为改善营商环境保驾护航。平遥开发区管委会、县工商联、工信局、司法局、营商环境局和县国有资本投资运营有限公司共同举办“法韵护航 企航无忧”专题讲座,全县110余家企业代表及相关部门单位工作人员共计200余人聆听讲座。进一步优化法律服务质效,助力企业从“事后维权”向“事前预防”有效转变,以高水平法律服务护航高质量发展。律师事务所两位律师结合真实案例,讲授了合同、知识产权、劳务用工、税务等法律风险点和企业涉刑概念、民营企业家高发罪名、涉企刑事案件诉讼程序、企业家刑事法律风险防控等方面的法律知识,并就企业规范经营流程、保护合法权益、防控风险隐患提出具体建议。
入企走访问需求,精准服务促提升。平遥开发区聚焦企业所需所盼,常态化深入规上工业企业开展入企服务,精准对接企业需求,破解难点堵点问题,助推惠企政策落实落细,推动企业高质量发展。以打造“便捷、高效、务实、利企”的政务公开高地为目标,为企业提供高质量的政务服务。完善政务服务,提升改革效能。公开业务人员联系方式,为企业提供“7*24小时”的政策咨询服务,满足企业大量的政策咨询需求的同时,重塑业务流程,提高审批质效。为项目提供“全员代办、全域覆盖、专班推进、负责到底”的帮办代办服务,以“全代办”助推“高效办成一件事”改革,实现由项目“全周期”代办到企业“全周期”代办。在开展入企服务时了解企业困难和问题,积极协调相关部门为企业解了燃眉之急。坚持项目为王,强化要素保障。在项目建设过程中,开发区工作人员及时向企业答疑解惑,并现场对接有关部门,为企业破解难题。积极沟通协调,全力抓好企业安全生产和经济运行,紧盯企业发展的关键环节,精准施策,靶向发力,创新建立服务模式,入企业、送政策,实打实帮助企业解决困难、提振信心,加快构建以龙头企业为引领、创新型中小企业为支撑的产业集群生态体系。加大对高新技术产业、战略性新兴产业、资源禀赋优势产业和绿色高端产业的帮扶指导、支持培育力度。切实当好企业服务“娘家人”,厚植区域经济发展沃土。
“小窗口”提升“大服务”,政务服务流程再优化。开发区持续深化“互联网+政务服务”改革,通过强化平台赋能、数据驱动,实现了“一网通办”,切实推动政务服务从“好办”向“智办”转变,不断提升群众办事的满意度和获得感。业务骨干“坐诊”,专治“疑难杂症”。依托一体化政务服务平台,全力打造“一网通办”的服务管理新格局,特别是“一枚印章管审批”改革推动为民服务向好向优、基层治理走深走实。建立起一体化协同联动的管理运行机制,群众办事只需进入政务服务“一扇门”。系统集成办理,提升服务水平。办事“只进一扇门”,办事“只盖一枚章”,办事“只用一张网”,使群众办事更加便捷。开发区准确把握自身角色和定位,处理好审批领域“小改革”与政务服务领域“中改革”和政府治理体系现代化“大改革”之间的关系,认真写好“一枚印章管审批”改革的后半篇文章,推动政务服务行稳致远。
政务服务窗口是优化政务服务、提升治理效能的重要一环,也是检验营商环境的试金石。党的二十届三中全会提出,促进政务服务标准化、规范化、便利化。随着相关改革举措深入推进,平遥开发区将推动政务服务窗口实现办事更高效、流程更优化,最大程度利企便民,不断增强群众获得感、优化营商环境、激发市场活力。营造良好营商环境,是实现高质量发展的内在要求,将营商环境优化落实到日常工作的方方面面,就能用良好的营商环境为高质量发展提供助力。从而实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。
来源:平遥经济技术开发区