“紧急集合！包茂高速柏桥服务区东区入口有拥堵，请各单位立即响应！”9月28日16时，随着急促呼喊声，只见驻点区内的高速路政专班成员通过手上对讲机，第一时间报告现场情况并发出指令，立即启动服务区交通疏导应急预案。

包茂高速柏桥服务区联合各方应急力量举办重大节假日车辆疏导演练 摄影：曾浩阳

多方联动高效响应，密切配合筑牢安畅防线

指令下达，包茂高速、柏桥服务区营运与属地多方应急力量迅速吹响“集结号”，各司其职，发挥一路多方应急联动效能，充分借助区内ETC联络通道实行渠化分流。同步加强入口管控与场内疏导，在附近贡园站实施分流绕行“远端疏导减压法”，从源头上缓解服务区压力，多措并举将积聚东区车辆有序引导至西区。

路政人员在柏桥服务区入口前做好车辆管控指挥工作 摄影者：曾浩阳

高速路政协助调整车道布局，设置警示标志，指挥车辆安全有序通行；与路段监控中心互通信息，通过入口情报板及时发布交通提示、监控视频实时监测车流情况，精准分析拥堵源头，辅以无人机空中巡查，实时直观掌握现场动态，辅助指挥决策。高速交警增派警力精准指挥现场交通，避免车辆“扎堆”；交通执法管控疏导危化品运输车、违规营运车，合力遏制拥堵蔓延。

高速路政、养护、交警等应急力量各司其职，多措并举做好柏桥服务区车流疏导分流工作 摄影者：曾浩阳

服务区运营方紧急开放临时停车区，进一步强化区内交通引导，配合广播系统循环提示，加快车辆“周转”。高速拯救、养护人员全程待命现场，落实快速清障救援工作。

在各方应急力量统一调度和密切配合下，服务区分流应急处置大约30分钟内疏导到位，服务区通行秩序恢复平稳。

未雨绸缪迎“双节”，扎实备战应“大考”

原来以上是广东交通集团所属广东茂湛高速公路有限公司（下简称：茂湛公司）举办的一次应急演练，高仿真模拟了柏桥服务区东区因车流激增导致车辆“倒灌”至高速公路主线场景。

2025年适逢国庆、中秋“双节”叠加，放假8天，高速公路继续实行7座及以下小型客车免费政策，预计公众出行意愿强烈，局部时段车流密集。柏桥服务区自5月20日投入运营以来，以其广东省首个荔枝主题开放式服务区特色，迅速成为“网红打卡地”，“双节”期间将举办2场“一周一荔”大型群体活动，每天还有各种沉浸式文艺演出，预测交通及客流往来较为密集。

为有力推进茂湛、包茂高速保安全保畅通优服务工作，应对好“双节”期间服务区可能出现的车流激增、交通“倒灌”等突发事件，茂湛公司选取柏桥服务区为代表，牵头联合高速交警、交通执法和高速拯救、养护等联勤单位开展实地演习，进一步巩固应急救援的人员、器械、设施和经验储备。

各方应急工作者同心协力将积聚柏桥服务区东区的车辆有效引导至西区 摄影者：曾浩阳

节前，茂湛公司未雨绸缪，详细总结柏桥服务区开通后首个节假日“端午”节和暑假、周末等车流（客流）高峰期应急保畅经验，紧密联合高速交警完善演练方案、驻点布置图等，同时明确各联勤单位职责分工，实现人员、车辆、装备“定人定岗定责”，持续优化服务区安全保畅“一区一策”效能。

演练中，各方应急力量的响应处置能力、配合联动与三级预警分流机制、应急指挥效能和服务区渠化分流措施得到全面检验与针对性锤炼，及时发现存在问题，进一步优化疏导预案，切实筑牢安全保畅防线，为柏桥服务区有力应对“双节”期间又一次“大考”夯实根基。

高速路政、服务区协管员合力疏导柏桥服务区车流 摄影者：曾浩阳