江苏太仓：“银发学堂”火热开讲 助力老人安全“入网”
“爷爷，安装好国家反诈中心App后，点这里开启‘来电预警’功能！”近日，苏州太仓市公安局浏家港派出所社区民警徐鹏带领“桑榆”志愿者，给辖区老年人带来一堂反诈宣讲课，手把手教他们如何使用国家反诈中心App，开启反诈“防火墙”。
随着城镇化的推进，浏家港辖区不少农村青年人口向城区迁移，辖区空巢、留守老人越来越多。虽然手里拿着子女买的智能手机，但数字信息相关内容真假难辨，因此老年人很容易成为网络诈骗分子的侵害对象。“针对这类数字素养较弱的老年群体，我就想着为老年人上课，帮他们安全‘入网’。”徐鹏说，这已经是“桑榆”志愿队开设的第12节反诈课程了。
据了解，“桑榆”志愿队是派出所牵头，由来自社区、网格、卫生院、银行等单位的30余名工作人员组成的一支助老、爱老志愿者队伍。他们每周不定期在社区日间照料中心开设“银发学堂”，通过展示电信网络诈骗真实案例，详细讲解针对老年群体常见的冒充子女、保健品、投资养老等诈骗手段，还组织编写“老年人反诈教材”，将96110反诈预警劝阻电话、社区民警电话、常用银行的官方客服号码等打印成册，让老年人不仅增强“防范之心”，更有“应对之策”。
前不久，辖区一位熊奶奶的手机收到一条短信，称其在银行有万元额度可领取。面对陌生的号码及可疑的链接，熊奶奶立刻警觉起来，通过“反诈教材”联系了社区民警，在民警的帮助下与银行官方客服联系后，确认这是一条诈骗信息。
“桑榆”志愿队通过开设“银发学堂”，手把手带领老年群体跨越“数字鸿沟”，帮助银发族“智享”时代不掉队。目前惠及老年群体120余人，成功劝阻电信网络诈骗2起，挽回经济损失3万余元。
此外，志愿队还为辖区空巢、留守、失能等特殊家庭老人建立关爱档案，由民警、社区干部、志愿者定期电话回访、实时更新档案，并将工作人员的电话主动存入老人手机通讯录，通过“一键拨号”，做好空巢老人的“紧急联络人”。
（仁行 金傲 费荻）
编辑：常山
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审核：袁享林
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