原标题：对Lazada大裁员的一些看法

本文原文为英文，上周发表于墨腾英文内容平台TheLowDown上 - 点击“阅读原文”查看TheLowDown其他内容以及墨腾英文播客The Impulso Podcast近期内容。

2024年1月2日开始，Lazada很多在多国的员工接到HR约谈的通知。翌日，Lazada大裁员的消息开始传出来。不同媒体挖掘出来的消息裁员幅度在20-30%之间 - 包括马来西亚CEO、所有六国的CMO等很多高管都受到了裁员的影响。

一时间东南亚坊间传言满天飞 - 很多传言其实都不准确。不管怎么说，裁员幅度到底是30%、20%还是更高或者更低可能都不重要，关键是背后的逻辑以及未来如何发展。

晚点的这篇文章 详细写了此次组织调整的很多细节，大家可以参考。这里是我们的一些看法：

1. 此次裁员背后的战略似乎是去除各国重复搭建的一些运营职能以及集中资源分配；
2. 这与几年前对Lazada的一些评估很不同，当时大家认为Lazada在新加坡的区域总部人多且成本高，但是在与Shopee直接竞争的各个国家市场地面资源配置不足；
3. 然而，客观环境和竞争态势在过去两年发生了很多变化：
1. 宏观上，东南亚货架电商随着全球的趋势大盘增长放缓（参考墨腾《2023年东南亚电商平台》报告）；
2. 在通货膨胀和一些国家取消政府补贴的情况下，消费者更加谨慎支出；
3. 在竞争激烈的环境中，TikTok Shop迅速崛起，而Shopee正在经历痛苦的调整；
4. 拼多多的Temu通过跨境的方式激进出海 - 而达到拼多多级别的人效对于Lazada、Shopee或任何在多个国家本土运营的平台来说都非常困难；
5. 领导力和组织：Lazada的最终母公司阿里正在经历巨大的转变。直接管理Lazada的阿里国际数字商业集团（AIDC）领导层与集团更紧密对齐，对Lazada的理解肯定也更好；
6. 此外，生成式AI有可能会在根本上重塑未来的电商平台。尽管没有人确切知道这将如何发展，但没有人想被现状所累，从而掉队。
4. 在这种新环境中，Lazada的最佳策略是什么呢？
1. 显然，与Shopee和TikTok Shop竞争争夺市场第一的位置将会很困难，甚至从Shopee在印尼这几个月的经验来看这个第一的位置是否能维持也是一个大问号；
2. 在目前的市场份额下长期靠母舰输血肯定也不是一个办法；
3. Lazada在全托管的Choice上投入了不少资源 - 理论上执行到位的话Choice也会帮助Lazada稳住一些流量。然而，“省钱”或“便宜”并不是Lazada在消费者心目中的印象（相反，在疫情前Lazada的形象更偏高冷），试图从根本上扭转这种印象可能会非常昂贵，并影响Lazada与品牌的现有关系（Lazada的品牌商城LazMall显然还没有达到天猫对于淘宝一样的品牌影响力和成熟度）；
4. 在东南亚是否可以靠和品牌合作获取一个比较小但是能够盈利的立脚点？目前看不到太大可能的可能性。而且如果TikTok商城和本身的组织进化足够快的话，可能会积极来侵蚀品牌这一块；
5. Lazada的战略如何与AIDC或整个阿里巴巴集团的战略和资源调配相契合？
6. 东南亚的电商市场可能会继续变化。如何正确解读Shopee、TikTok Shop甚至拼多多/Temu的意图？
5. 在这样一个不确定且宏观很可能不利的环境中，Lazada的组织必须更加高效。问题是如何做到？
6. 很多传统行业的大型组织其实都面临类似的困境。只是在电商互联网领域，事情变化得更快、对拥抱变化的要求也更高；
7. 至于说之前提到的集中资源调配还是放权到市场 - 需要具体问题具体分析，也需要切合外部的实际环境。而且很可能答案不是长期有效的；

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