电信网络诈骗发案量连年攀升，刷单返利、虚假理财、冒充公检法等五大类案件占比已超八成。面对严峻形势，中山建行将账户管理作为风险防控的第一道闸门，通过“技术+制度+宣传”三位一体，持续升级反诈拒赌防火墙。近日，该行陆续走进企业与社区，开展“反诈拒赌·安全支付”系列宣讲，把防骗知识送到群众指尖心头。

进厂区——“面对面”拆解骗局，守好员工钱袋子

“只需刷个单，佣金立返188元，真的假的?”在某制造园区礼堂，中山建行负责人用PPT投出真实案例：一名质检员轻信“高佣刷单”，两天内连续转账9次，最终被骗12万元。屏幕上的对话截图、虚假APP界面，让台下百余名员工屏住呼吸。宣讲围绕“什么是跑分账户”“为什么银行卡不能外借”“如何识别钓鱼链接”三个维度展开，穿插互动问答，企业员工纷纷表示，以前觉得诈骗离自己很远，现在才知道一张闲置银行卡就可能成为犯罪工具，今后一定做到“不租、不借、不售、不点击”。

进社区——“摆摊设点”答疑，扫黑除恶家喻户晓

全民健身广场人头攒动，中山建行红色帐篷前的咨询台被围得水泄不通。宣传志愿者把扫黑除恶、反诈拒赌、安全支付知识折页折成“小扇子”，一边发放一边讲解;“以案说险”展板前，负责人用本地方言向老年群体揭秘“养老投资”“以房养老”骗局，提醒“遇到拉人头、高回报项目立即报警”。两个小时内，累计接待咨询200余人次，发放折页800余份，现场指导50多位老年人下载“国家反诈中心”APP并打开来电预警功能。社区居委会主任点赞：“建行把专业术语翻译成家常话，群众听得懂、记得住、用得上。”

强管理——账户分类分级，精准拦截可疑交易

宣传是“软”防护，账户管理则是“硬”手腕。中山建行依托总行“星盾”反欺诈平台，对全辖个人账户实行“三色”分级：白名单可信、灰名单关注、黑名单管控。新开账户必须“一问二核三拍照”——问用途、核手机号实名登记、拍照留存场景;对公账户执行“双人面签+实地走访+回访抽查”，确保真实经营、真实地址、真实联系人。

重创新——“弹窗+语音”双提醒，守护最后一道关

在中山建行手机银行、智能柜台、ATM三大渠道，凡单笔转账超2000元，系统立即弹出红色警示框，语音同步播报“凡是要求先交保证金、刷流水、汇款到‘安全账户’的，都是诈骗”，客户需阅读3秒后方可继续操作;对老年客户，网点柜面同步开启“慢速服务”模式，柜员口头提示风险，必要时联系家属核实。双重提醒下，5月份柜面成功劝阻正准备汇款的客户18人，金额合计96万元。

“账户安全是金融安全的根基，也是老百姓最现实的获得感。”中山建行相关负责人表示，下一步该行将持续深化账户分级管理，拓宽反诈宣传阵地，推动“警银政企”四方联动，让每一张银行卡都成为犯罪分子跨不过去的“防火墙”，让市民安心享受现代金融便利。